Sejam simples ou complexas, precisamos tomar decisões a todo momento. Desde o horário que vamos levantar até o momento em que vamos dormir, precisamos fazer escolhas. E quando falamos em ambiente de trabalho, a tomada de decisões assertivas e rápidas é o que pode fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso de um projeto.
Para quem é empreendedor, a tomada de decisão é ainda mais importante. Isso porque escolher um caminho errado muitas vezes pode significar prejuízos para o negócio.
A responsabilidade é grande. Por este motivo, precisamos nos cercar de precauções para minimizar os riscos e tomarmos as melhores decisões. Porém nem sempre isso é fácil.
Neste post listamos algumas dicas para que você consiga tomar decisões assertivas na sua vida profissional.
1 – Trabalhe com indicadores de desempenho
Também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicator), os indicadores de desempenho são métricas utilizadas para medir processos da sua empresa. Assim é possível avaliar se sua empresa está seguindo pelo caminho certo e, caso contrário, definir ações corretivas.
Trabalhar com indicadores de desempenho permite que você avalie melhor a situação da sua empresa. Isso porque você identifica quais as métricas estão abaixo ou acima da meta estipulada como ideal e assim tome decisões mais assertivas para mudar a situação de cada uma delas, focando a energia e recursos onde é mais necessário.
Existem diversos indicadores de desempenho. Porém, os principais são o indicador de lucratividade, faturamento, rentabilidade, produtividade, qualidade, eficiência, entre outros.
Avaliar cada um deles pode auxiliar a tomar as melhores decisões na sua empresa.
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2 – Utilize dados para decisões mais assertivas
Você já deve ter lido ou ouvido a frase: “Os dados são o novo petróleo”. Apesar de já ser clichê, ela demonstra bem a riqueza que as informações que você tem na sua empresa podem representar.
A todo momento nossa empresa gera algum dado que pode ser analisado para gerar alguma informação relevante. Seja no tempo para a realização de alguma tarefa, a quantidade de clientes que entraram na loja, número de etapas necessárias para terminar algum processo, entre outras.
A quantidade de dados é enorme. E por este motivo eles podem ser utilizados para a tomada de decisões assertivas. Para isso, é ideal criar rotinas para coleta e análise dos dados e manter registros históricos.
Assim quando você precisar tomar decisões importantes pode consultar essas informações para fazer escolhas baseadas em dados reais, reduzindo as chances de erros.
3 – Converse com sua equipe
O ideal é nunca tomarmos uma decisão muito importante sozinhos. Algumas vezes estamos tão focados em algo que podemos deixar passar alguma informação importante.
Por isso, é importante conversar com a sua equipe de trabalho, com seus sócios (as), ou com pessoas de sua confiança para pedir uma segunda e terceira opinião.
Quando mais de uma pessoa participa do processo de decisão, as chances de acerto são maiores, já que é possível considerar diferentes opiniões e pontos de vistas.
4 – Lembre-se do seu Propósito
A missão, visão, valores e propósito da empresa não deve ser algo que esteja apenas anotado em um documento que é lido quando um novo colaborador é contratado.
Sempre que precisar tomar uma decisão difícil é importante que ela esteja alinhada com o propósito da empresa. Ele precisa ser uma bússola que guia as ações que você vai tomar para alcançar os seus objetivos.
5 – Utilize um Sistema de Gestão para decisões mais assertivas
Um sistema de gestão empresarial facilita no momento de tomar decisões. Com o ERPsoft, por exemplo, você consegue controlar todos os setores da sua empresa e consultar relatórios com informações importantes sempre que precisar.
Por exemplo, você pode descobrir com alguns cliques quais são seus clientes mais relevantes, o produto que tem maior e menor saída, qual vendedor fez mais vendas, quanto pode oferecer de desconto em determinado produto e muito mais.
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