O que quer dizer PDCA? Você sabe?

PDCA quer dizer, em inglês, PLAN–DO–CHECK–ACT, traduzindo Planejar-Fazer-Verificar-Agir. Trata-se de uma metodologia/técnica de gestão que consiste justamente nestes quatro passos, e que tem como objetivo melhorar os processos e os…

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O que é Ticket Médio?

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Vamos falar sobre os principais motivos que levam uma empresa a fechar. Infelizmente esta é uma triste realidade que se repete, por motivos sempre muito parecidos: gastar mais do que realmente pode,…

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