A crise causada pelo coronavírus, sem dúvida, irá afetar muito os negócios e o comportamento de agora em diante. Por este motivo, é preciso se adaptar desde já e criar estratégias para empresas pós coronavírus.
Embora ainda estamos em meio à pandemia, uma coisa que temos certeza é que irá passar. E desta forma, teremos oportunidades para empresas que estiverem melhores preparadas.
Vamos falar agora de algumas estratégias e como pode aplicá-las.
Porque pensar em estratégias para empresas pós coronavírus?
As empresas sentiram um baque por causa da crise e com certeza ninguém no mundo previu em seus plano de negócios uma pandemia. O coronavírus afetou não só o sistema de saúde, mas toda a base da sociedade, impactando a economia, logística, comércio, sistema educacional e relações familiares.
De acordo com um estudo realizado pelo Google, existem algumas tendências de comportamento no mundo pós coronavírus.
Entre as principais tendências está a aceleração da digitalização do trabalho e educação, aumento de compras online e de uso de serviços de delivery, aumento na utilização de streamings, aumento na consciência do coletivo, urgência na retomada de grandes decisões e planos, entre outros.
Com tantas mudanças, é fundamental pensar em estratégias para empresas, conforme vou falar a seguir.
Estratégias para empresas pós coronavírus
1- Melhore o relacionamento com clientes
Uma das principais mudanças é na maneira como nos relacionamos com nossos clientes. Por este motivo, é preciso pensar em estratégias para melhorar o relacionamento com seus clientes após a crise.
O importante é atender às expectativas do seu cliente e atendê-lo da melhor maneira. Crie estratégias de vendas e de pós-vendas para fazer com que eles voltem a fazer negócios com sua empresa.
2 – Revise seu modelo de trabalho
Se uma coisa deixou claro durante a quarentena é que muitas funções não precisam ser desempenhadas necessariamente dentro da empresa. O regime de trabalho home office, por exemplo, é uma alternativa que pode ser utilizada por muitas pessoas quando a pandemia passar.
O trabalho remoto é uma alternativa e pode ser utilizado em alguns dias da semana, deixando a equipe mais a vontade e motivada, por exemplo.
3 – Invista no digital
As compras pela internet dispararam. Não importa se sua empresa seja um comércio, indústria ou serviço. É preciso investir em canais digitais para que potenciais clientes encontrem o seu negócio.
4 – Fluxo de caixa é importante
O coronavírus comprovou, de uma vez por todas, que a grande maioria das empresas não estava preparada financeiramente para qualquer tipo de crise, seja ela grande ou pequena.
Desta forma, esta é uma oportunidade para estruturar financeiro de sua empresa criando um bom fluxo de caixa do seu negócio. O primeiro passo para começar a ter lucros é a organização financeira.
5 – Utilize a tecnologia a seu favor
Utilizar a tecnologia para auxiliar a gerenciar a sua empresa é uma boa saída para vencer a crise causada pelo coronavírus. Utilizando a tecnologia é possível manter organizado todos os setores da sua organização e ter dados rápidos e confiáveis para a tomada de decisões.
